Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Urbanis – Demenashe e Rabinovich, Lda. (NIPC 518 355 462), com sede na Rua do Campo Lindo 340, 4200-144 Porto, Portugal, contactável através de geral@urbanispt.com ou +351 935 692 810, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos nas páginas do DREAM. Não designámos um encarregado de proteção de dados, que não é obrigatório para a nossa atividade; para qualquer questão sobre os seus dados, use estes contactos.

2. Dados que recolhemos

Através do formulário recolhemos o seu nome, o nome da empresa, o email e o perfil profissional e, se os indicar, o telefone, os assuntos que lhe interessam e a mensagem sobre o seu empreendimento, bem como a confirmação da caixa de consentimento. Registamos também o endereço da página, o domínio da página de onde veio e, se existirem, os parâmetros da campanha que o trouxe até aqui (por exemplo, o email ou a publicação do LinkedIn). O nome, a empresa, o email e o perfil são necessários para respondermos ao seu pedido — sem eles não lhe conseguimos dar seguimento; os restantes campos são facultativos. Não tomamos decisões automatizadas nem definimos perfis com base nestes dados.

3. Finalidades e fundamentos

• Responder ao seu pedido, combinar uma conversa e enviar-lhe uma proposta — diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD); a caixa obrigatória do formulário confirma esse pedido e que leu esta política.
• Se fizermos negócio com a sua empresa: executar o contrato e cumprir as obrigações legais, contabilísticas e fiscais (art. 6.º, n.º 1, als. b) e c)).
• Segurança: o endereço IP de quem envia o formulário fica apenas em memória, durante 10 minutos, para travar envios repetidos (interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, al. f)); não é guardado com o pedido.
• Estatísticas agregadas das visitas, sem cookies e sem identificar pessoas (ponto 7) — interesse legítimo em saber que campanhas trazem visitas (art. 6.º, n.º 1, al. f)).

4. Conservação

Conservamos os dados apenas durante os prazos seguintes; depois são apagados:

• Pedidos de contacto que não resultem num negócio: 3 anos após o pedido — o prazo de prescrição da responsabilidade pré-contratual (arts. 227.º e 498.º do Código Civil).
• Se fizermos negócio com a sua empresa: durante a relação comercial; os documentos contabilísticos e fiscais em que os dados constem, 10 anos (art. 40.º do Código Comercial e art. 123.º do Código do IRC).
• Endereço IP para segurança: 10 minutos. Estatísticas: apenas totais diários, sem dados pessoais.

5. Destinatários e transferências

Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins de marketing. São guardados no email e no registo de pedidos da Urbanis, suportados por fornecedores de serviços na nuvem que atuam como subcontratantes: a Google (Google Workspace — email e folha de registo de pedidos) e a Vercel (alojamento do site: servidor em Frankfurt, na União Europeia, com distribuição de conteúdos por uma rede global). Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora da União Europeia; nesse caso, com as garantias previstas no RGPD (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo).

6. Os seus direitos

• Aceder aos seus dados, retificá-los ou apagá-los;
• Pedir a limitação do tratamento ou a portabilidade dos dados;
• Opor-se ao tratamento, incluindo ao envio de informação comercial, a qualquer momento;
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD (www.cnpd.pt).

Para exercer qualquer direito, escreva-nos para geral@urbanispt.com.

7. Cookies, estatísticas e vídeo

Estas páginas não usam cookies — nem de publicidade, nem de análise — e não guardam nada no seu navegador. Para sabermos quantas pessoas as visitam e que campanhas funcionam, contamos as visitas de forma agregada: a página, o idioma, o domínio de onde veio, os parâmetros da campanha (por exemplo, utm_campaign) e alguns cliques (abrir um dos sites de exemplo, ver o vídeo, abrir uma pergunta, usar os elementos interativos), somados por dia. Não registamos o endereço IP, nem identificadores, nem o percurso de cada pessoa. Como qualquer site, o alojamento regista dados técnicos dos pedidos, incluindo o endereço IP, por um período curto, para segurança e funcionamento (interesse legítimo).

O vídeo do DREAM está alojado no YouTube (Google Ireland Limited) e só é carregado quando clicar em reproduzir, no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com). A partir desse momento, a Google pode tratar dados e guardar informação no seu dispositivo, de acordo com a sua política de privacidade (policies.google.com/privacy).

A visita virtual 360° é fornecida pela Panoee e só é carregada quando clicar em «Entrar na visita 360°»; a partir desse momento, a Panoee recebe o seu endereço IP e pode guardar informação no seu dispositivo, de acordo com a sua própria política de privacidade. Os restantes elementos interativos destas páginas (filme, plantas, exemplos) funcionam no seu navegador; contamos apenas, de forma agregada, quantas vezes são usados.

Os sites de Oliveira do Douro e de Pilar (oliveiradodouro.urbanispt.com · pilar.urbanispt.com) são outras páginas da Urbanis, com a sua própria política de privacidade e a sua própria escolha de cookies.

8. Imagens e conteúdos

Os textos, as imagens e os filmes destas páginas são da Urbanis e estão protegidos por direitos de autor; não podem ser reproduzidos sem autorização. As imagens, os filmes e as visitas virtuais de Oliveira do Douro e de Pilar foram gerados com recurso a inteligência artificial e são meramente ilustrativos — não são fotografias (Regulamento (UE) 2024/1689, art. 50.º).

9. Acessibilidade

Procuramos cumprir as diretrizes WCAG 2.1 (nível AA): navegação por teclado, foco visível, alternativas em texto para as imagens e contraste suficiente. Se encontrar alguma barreira, diga-nos através de geral@urbanispt.com.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão em vigor.